Чатбот за запазване на час
Чатботът за резервации трансформира начина, по който студиото управлява клиентския поток. Той не само спестява време и ресурси, но и създава конкурентно предимство чрез професионално и модерно обслужване. В днешната дигитална ера, това решение е ключът към устойчив растеж за всеки бизнес в сферата на красотата.
Цели на проекта
Намаляване на изгубените клиенти
чрез незабавни отговори на запитвания.
Повишаване на удовлетвореността на клиентите
с бърза и лесна услуга.
Автоматизация на запазването на час
за оптимизиране на работния график.
Увеличаване на приходите
чрез запълване на свободни часове и привличане на нови клиенти.
Предизвикателства
Изпуснати обаждания и съобщения
Ръчно управление на графика
Ограничено време за административни задачи
Решение
Чатбот с Изкуствен Интелект
За платформа използвах Voiceflow – софтуер за създаване на чатботове. В нея интегрирах ChatGPT който играе роля на изкуственият интелект и взема решения на база отговори от клиента.
Интеграции с календар, Google Sheets и Make.com
-
-
Google Calendar за синхронизиране на свободни часове в реално време.
-
Google Sheets за автоматично записване на данни за клиенти (име, телефон, час).
-
Make.com за автоматизирани workflows между чатбота и базите данни.
-
Резултатът
%
Спестено време на единична резервация
%
Повече резервации
- Намалени изпуснати часове 75%
Свържи се с мен
Разкажи ми повече за твоят бизнес, за да разбера как мога да ти помогна да си освободиш времето още до няколко седмици.